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Seguimiento automático

El dinero está en el seguimiento. Y el seguimiento corre solo.

La mayoría de los leads no se pierden por tu oferta, se pierden porque nadie los volvió a tocar. MaKo detecta a cada uno que se quedó en el camino y le manda, solo, el mensaje correcto para su momento, por WhatsApp y email. No manda el mismo a todos: al que no agendó, al que faltó a la llamada, al que no compró y al que dejó de responder, cada uno recibe su secuencia. Y el mensaje se ajusta a lo que hizo el lead — quien vio el 9% de tu VSL recibe algo distinto a quien lo vio entero. La venta High Ticket no se cae porque el lead sea malo: se cae en el hueco exacto donde nadie hizo seguimiento. Vio el VSL pero no agendó, no apareció a la R1, calificó pero no reservó la R2, confirmó pero no pagó. MaKo inscribe a cada lead en la secuencia de ese momento, lo escribe en la voz de tu propio negocio, y se calla solo apenas el lead contesta. Sin que nadie apriete nada.

Resend (email + unsubscribe one-click)Meta / WhatsApp Business (aprobación de plantillas)Evolution (WhatsApp no oficial por QR)MaKo / Claude (voz + copy)Vercel CronSupabase (multi-tenant)Tracking de retención del VSL
WhatsAppAAnaNo Show R12hventana 24hBBrunoVSL 50%1hventana 24hCCaroSin confirmar3hventana 24hDDiegoNo paga5hventana 24h
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Cómo funciona

01

Dispara por el momento donde se traba la venta, no por "entró un lead"

  • 13 disparadores mapeados a etapas reales del funnel VSL: dejó el form sin agendar, vio el VSL al 50%+ sin agendar, agendado sin confirmar, no-show R1, post-R1 sin avanzar, calificado sin R2, no-show R2, post-R2 sin cerrar, confirmado sin pagar, post-pago (bienvenida), reactivación de fríos (30-90d) y último intento (90-365d).
  • Cada cohorte es una query distinta sobre el estado real del lead — fecha_agenda, asistio_j1, calificado, fecha_confirmacion, fecha_primer_pago — no una lista de emails suelta.
  • Arrancás con 5 secuencias listas al alta (No agendó 3-toques, No Show R1, No Show R2, No paga aún, Reactivación de fríos). El resto de los disparadores quedan soportados para que crees la secuencia cuando la quieras.
  • No se pisa lo que ya existe: si ya hay una secuencia para esa cohorte, el seed no la duplica.
Dónde se trabaDejó formVio VSLAgendóAsistió R1CalificóCierre
02

El copy lo escribe MaKo en la voz de TU negocio

  • MaKo destila tu voz leyendo las transcripciones literales de tus propios anuncios más tu perfil de marca, y guarda una guía de voz por workspace.
  • Genera el copy de cada paso cruzando esa guía con metodología de copywriting (RAG) y ejemplos swipe — reescribe solo el texto, nunca el canal, el orden ni los tiempos.
  • Tú apruebas el preview antes de que se persista nada: MaKo propone, el que decide eres tú.
  • No termina sonando a plantilla robótica: termina sonando a como hablas tú en tus ads.
No agendaste aúnVi que no agendaste 👀Ando corto de tiempoTe dejo horario flexibleListo, mañana
03

Se pausa sola y guarda el número de WhatsApp

  • Apenas el lead responde por WhatsApp, la nutrición se corta sola: el webhook del número de WhatsApp (Evolution) marca todas sus inscripciones activas como "respondió" y borra el próximo envío.
  • Si el que responde estaba en frío, además lo re-etiqueta a Nutrición - Manual y le pasa la posta a los flujos — no le seguimos escribiendo a alguien que ya arrancó la conversación.
  • Rate-limiting anti-baneo por workspace: tope de 40 mensajes cada 24h, 6 por corrida, uno solo por lead cada 20h, y únicamente entre las 9 y 21 hora de México.
  • Guard cross-canal: el conteo mira email y WhatsApp juntos, con backoff (4h/24h) en fallos para que una fila fallada no monopolice la cola. No es un blaster de volumen.
MaKo pausó la nutriciónEstadoNutriendo→RespondióPróximo envíoMañana 10:00→CanceladoEtiquetaFrío→Manual
04

WhatsApp que respeta a Meta y separa caliente de cliente

  • El WhatsApp oficial no envía hasta que Meta aprueba la plantilla: MaKo convierte el copy en una plantilla Meta-safe (saca links, deja variables del catálogo, CTA que invita a responder) y la manda a aprobar. Si no puede confirmar el "approved", falla cerrado — nada de phantom-sends.
  • Dos números con reglas distintas por temperatura: a un lead caliente por el número de empresa nunca se le envía automático — se crea un borrador que el setter manda con un clic. A clientes que ya pagaron, envío automático con anti-ban.
  • Respeta bloqueos de contacto y no apila borradores sobre el mismo lead.
  • Idempotente: no reenvía la plantilla a Meta si ya está aprobada o pendiente, y re-lee los pasos frescos antes de bindear para no pisar una edición concurrente.
Plantilla Meta aprobada
05

Un motor auditable que corre solo todos los días

  • El motor corre cada minuto e itera todos los workspaces activos: cada espera se cumple a la hora exacta, y una corrida por hora inscribe leads nuevos en cada secuencia y barre lo pendiente. El horario de envío es opcional: sin límite por defecto. Si un workspace falla, se aísla del resto.
  • Cada intento deja una fila auditable en el log — estado (enviado / simulado / omitido / borrador / fallo), canal, destino y el proveedor_id de Resend — de donde salen los conteos de inscriptos y enviados por secuencia en la UI.
  • Máquina de estados real: cada inscripción avanza paso a paso, y las condiciones terminales (opt-out, sin email) cierran la inscripción en vez de reintentar para siempre.
  • Prendes email y/o WhatsApp desde la UI, sin tocar Vercel. Modos de testing incluidos: preview sin escribir (dry), commit forzado marcado "simulado", e ignorar el horario de envío.
Enviados por secuencia
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De meses por debajo de $10k USD a más de $70k USD en tres meses.

Sin cambiar la oferta. Sin cambiar el funnel.

Mauricio, en vivo

Mauricio no era ningún novato. Más de 20 años de trayectoria, más de 30 mil seguidores y videos con millones de vistas. Desde afuera, todo parecía estar bien.

Pero vendía por impulsos: un mes bien, dos flojos, y nunca sabía por qué. Miraba Meta por un lado, Calendly por otro, y el resto lo cargaba a mano en un Excel que rehacía cada vez.

El resultado: de meses por debajo de los $10k a más de $70k en tres meses, de forma consistente. 14k en abril, 20k en mayo, +40k en junio. La misma oferta. El mismo funnel. Lo único que cambió fue que empezó a decidir con datos.

No existe ningún método estándar que hubiera resuelto el caso de Mauricio.

Ninguna app de marketing lo habría resuelto.No existe una pensada para vender High Ticket: todas le mostraban datos sueltos, nunca su negocio completo ni qué hacer con ellos.
Ningún curso de anuncios lo habría sacado adelante.Te enseñan una fórmula que funcionó en otro negocio, no la lectura de lo que estaba pasando, en vivo, dentro del suyo.
Un media buyer le habría subido el presupuesto.Indefinidamente, creyendo que gastar más lo arregla todo — sin ver que escalaba una campaña que nunca iba a funcionar.
Lo que Mauricio necesitaba era alguien que se metiera de verdad en su negocio y tomara, con datos, las decisiones correctas para su caso.

No para un caso genérico. Para el suyo. Eso es lo que hago contigo.

Mauricio presentando en vivoMartín Koncke junto a MauricioMauricio con su equipo